已经在用小满了,还有必要用小元吗
看你现在卡在哪:客户管不好→没必要;客户不够→有。两者可以共存,不用二选一。
小元回答
先问自己一个问题
你现在的痛点是「客户太多管不过来」,还是「客户太少不够做」?
这两个问题,对应的工具完全不同。
如果是前者:没必要
客户量充足、团队在用、主要问题是跟进效率和客户留存——那小满已经把这件事做了,再加一个系统只会增加切换成本。
如果是后者:有
如果每年新客户主要靠展会碰运气、平台上来的询盘越来越杂——那问题不在管,在找。
这种情况下两者可以共存:
- 小元:找买家、背调、首触
- 小满:接手客户后做长期管理和营销
不用二选一
系统之间可以传数据。新客户从小元进去,聊到一定程度转小满做长期维护。
一个实在的建议
不要为了「统一平台」而强制迁移。**已经用熟的系统的迁移成本,比你想象的高得多。**先把最痛的那一环补上。
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