商机卡里都有什么信息
五块:买家真实性与规模、需求详情、联系人、沟通记录、阶段与下一步建议。
小元回答
一张卡上五块信息
一、买家基本情况
公司名、国别、规模、主营业务、是否真实存在、有无采购记录。
二、需求详情
要什么品类、规格、数量、交期、目的地、目标价位。从对话里自动抽取,不需要业务员手填。
三、联系人
姓名、职位、邮箱、电话、是否决策人。多个联系人会分开展示。
四、沟通记录
所有往来邮件、消息的时间线。换业务员接手也能看到全部历史,不用重新问一遍。
五、阶段与下一步
当前在哪个阶段(初联 / 意向 / 报价 / 谈判 / 成交),系统给出建议动作:先报价、先要规格、先背调、还是先验证。
和传统 CRM 的区别
传统 CRM 是「人去填表」——不填就没有数据。
商机卡是「系统自动生成」——从对话里抽,业务员只做校正。
填表阻力是 CRM 用不起来的第一大原因。
相关问答
客户全景档案里有什么
一个页面看完一个客户 一、基础信息 公司名、国别、规模、主营业务、官网、是否真实存在、有无采购记录。 二、联系人图谱 不只一个邮箱。采购经理、技术负责人、老板——谁在拍板、谁能影响决策、谁是执行层。 三、需求历史 他问过什么、要过什么规格、报过几次价、每次报的多少。这些传统上散在各人邮箱里。 四、沟
查看完整解答 →广告引来的询盘,小元怎么处理
询盘进来后自动跑五步 一、接住 不管从表单、邮箱还是即时通讯来,统一进系统,不会掉在某个业务员邮箱里。 二、判真伪 查公司真实性、看需求具体度、识别套价和同行。 三、抓需求 从对话里抽出:要什么品类、什么规格、多少量、交期、目的地。 四、建档 自动生成商机卡,带上联系人和沟通记录。客户不再只存在某个
查看完整解答 →小元自己有客户管理功能吗
有,而且是完整的一套 - 商机卡:从询盘 / 对话自动生成,带需求、联系人、阶段 - 客户全景档案:一个客户的完整视图 - 跟进面板:今天该跟谁,自动排序 - 复购提醒:按历史采购周期提前提醒 - 公私海:客户认领与释放规则 - 权限分层:老板 / 主管 / 业务员看到的不一样 两种用法 一、全用小
查看完整解答 →想系统地解决获客到客户管理的问题?查看小元AI 解决方案 →
相关阅读
同栏目 · 常见问答
客户全景档案里有什么
把分散在邮箱、微信、名片、报价单里的信息汇到一个页面:基础信息、联系人、需求历史、沟通时间线、商机阶段。
继续阅读 →广告引来的询盘,小元怎么处理
自动接住、判真伪、抓需求、建档、给下一步建议。涉及价格和承诺,仍要你确认。
继续阅读 →跨栏目 · 换个角度看
Get Access
还有疑问?扫码问小元顾问
添加小元企业微信,顾问一对一解答外贸获客与工具使用问题
免费答疑,不收取任何费用
- 一对一解答
- 获客方案建议
- CSM 答疑

扫码咨询顾问 · 小元企业微信