团队成员都能看到所有客户信息吗
默认不是。按角色分权限：老板看全部，主管看团队，业务员看自己。具体规则可配。
小元回答
默认按角色隔离
- 老板 / 管理员：看全部客户和全部沟通记录
- 销售主管：看自己和下属的客户
- 业务员：看自己名下的客户
为什么默认隔离
两个原因：
一、防挖客：全公司客户一目了然，对业务员团队反而是一种伤害 二、防乱跟：两个业务员同时跟同一个客户，买家会觉得这家公司很乱
但有个例外要开
公司层面的客户资产必须对管理层完全透明。
业务员看不到别人的客户，但老板必须看得到所有客户——包括沟通记录。这正是「客户资产归企业」的落地方式。
可配的空间
- 公海客户：所有人都能看到、可以认领
- 特定大客户：指定多人协作
- 历史交接：可授权查看前任的沟通记录
一个建议
上线时就把权限规则定好，不要边用边改。权限一变，业务员会有安全感问题。
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